Kerajaan perlu tawar insentif pusat sehenti perniagaan dalam talian

Oleh: Hasbul Ahmad

Kerajaan dicadang mempertimbangkan insentif mewujudkan pusat sehenti (one stop centre) bagi perniagaan dalam talian bagi menggalakkan perniagaan jenis itu yang banyak diceburi usahawan Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS).

Ketua Angkatan Muda KEADILAN (AMK) Kelantan, Mohamad Ezzat Zahrim Mohd Hanuzi berkata, pusat sehenti itu juga sebagai satu strategi pemasaran kepada kluster usahawan tersebut.

"Sekarang ini kita nampak ramai usahawan dalam talian khususnya di kalangan anak muda.

"Kalau kita tengok pengendali platform perniagaan dalam talian seperti Shopee dari Singapura atau Tokopedia (Indonesia) yang mengalakkan perniagaan dan edaran domestik di negara mereka, Malaysia juga harus lakukan.

"Selain itu dalam konteks perniagaan, perkhidmatan atau produk yang ditawarkan melalui platform ini wajar lebih murah dan ekonomi dan ia bakal menarik sokongan pengguna tempatan," kata Mohamad Ezzat.

Tambah beliau, cadangan platform baharu bagi pusat sehenti perusahaan dalam talian berlesen itu seharusnya menjawab soalan dikemukakan pengguna secara “real-time”, selain perkhidmatan semakan kesahihan (verification) bagi mengelakkan penipuan dan jenayah dalam talian.

"Pengguna biasanya akan membuat semakan, sama ada perniagan itu sahih wujud atau tidak. Cadangan pusat sehenti ini perlu dilengkapkan dengan ‘hotline’ untuk orang ramai membuat aduan selain memberi panduan kepenggunaan.

"Melalui langkah pewujudan pusat sehenti dan insentif daftar pelesenan media sosial perniagaan, saya rasa para usahawan, khususnya anak muda yakin dengan inisiatif dilakukan kerajaan dan akan mendaftarkan media sosial perniagaan mereka," kata Mohamad Ezzat yang juga merupakan usahawan peralatan sukan di Kelantan.